Parcours certifiant 4
ECP Mastery™ — Intelligence émotionnelle
De l’intelligence émotionnelle à la performance certifiée
Instrument
Emotional Capability Profile (ECP)
Angle
Feedback à 360° — Soi / Manager / Pairs / N-1
Durée totale
2 j. PNL 5.0 + 3 j. spécialisation + 3h coaching
Pourquoi ce parcours ?
Les compétences techniques et le QI permettent une performance moyenne. Les compétences en capacité émotionnelle font la différence vers la performance supérieure. Goleman démontre que les compétences émotionnelles contribuent deux fois plus à l’excellence que l’intellect et l’expertise combinés.
Contrairement à une croyance répandue, la capacité émotionnelle se mesure précisément et se développe avec les bons outils. ECP Mastery™ a été conçu dans cette logique.
Pour quelles populations ?
Fonctions à forte exposition relationnelle, managers traversant une période de tension, équipes en transformation, dirigeants souhaitant renforcer leur régulation émotionnelle sous pression.
Contextes typiques : Période de tension prolongée, transformation organisationnelle, conflits récurrents, dégradation du climat, management de profils à forte intensité relationnelle.
Le modèle ECP — 5 composantes · 24 éléments · 66 comportements
L’Emotional Capability Profile mesure la capacité émotionnelle à travers 5 composantes et 24 éléments comportementaux observables — évalués par 4 sources : soi-même, le manager, les pairs et les collaborateurs directs.
01
Conscience de Soi
Conscience émotionnelle · Auto-évaluation précise · Confiance en soi.
02
Maîtrise de Soi
Autocontrôle · Fiabilité · Conscience professionnelle · Adaptabilité · Innovation.
03
Motivation
Orientation résultats · Engagement · Initiative · Optimisme actif face aux obstacles.
04
Conscience Sociale
Empathie · Orientation service · Développement des autres · Valorisation de la diversité · Conscience organisationnelle.
05
Compétences Sociales
Leadership · Influence · Communication · Catalyseur de changement · Gestion des conflits · Collaboration · Esprit d’équipe.
Le programme
ECP Mastery™ s’articule autour de 3 jours de spécialisation — après le socle commun PNL 5.0 — ciblant les composantes de capacité émotionnelle identifiées comme prioritaires par le diagnostic 360°.
Le diagnostic ECP — Comprendre son profil émotionnel
- Remise et lecture individuelle du rapport ECP 360°
- Les 5 composantes : définitions et comportements observables — grille d’interprétation
- Débrif collectif des convergences et divergences Soi / Autres
- L’amygdale, le hijacking émotionnel et la formule : Événement + Réponse = Résultat
Conscience de Soi, Maîtrise de Soi & Conscience Sociale
- Conscience émotionnelle : identifier ses déclencheurs et ses patterns de réaction
- Maîtrise de Soi : de la réaction à la réponse choisie — exercice Mind Framing
- Empathie structurée : écouter pour comprendre, pas pour répondre
- Exercice vidéo : décodage des signaux verbaux et non-verbaux
Motivation, Compétences Sociales & Plan d’action
- Spirale de Développement vs Cycle de Défense — le point de choix
- Influence et communication adaptative — gestion du changement et des conflits
- Co-construction du profil émotionnel idéal pour le poste et le contexte
- Plan 21 Jours ECP — 1 composante, 1 comportement, 1 situation terrain
Coaching individuel — 3 heures
3 heures de coaching individuel centré sur les composantes de capacité émotionnelle prioritaires identifiées dans le rapport ECP 360°.
Session 1 · 1h
Débrif approfondi du rapport ECP
- Analyse composante par composante — forces et zones de développement
- Lecture des divergences Soi / Autres — identification des 3 éléments prioritaires
- Plan de progression personnalisé
Session 2 · 1h
Simulation de situation relationnelle réelle
- Mise en situation sur un cas terrain
- Feedback comportemental immédiat
- Outils PNL 5.0 : ancrage, état ressource émotionnel, reframing
Session 3 · 1h
Préparation à la certification
- Validation du Plan 21 Jours ECP
- Indicateurs de succès terrain
- Conditions d’obtention de la certification ECP Mastery™
De l’évaluation à la certification — Le parcours complet
J-7
Passation ECP
Feedback individuel
Baseline mesurée
J0
Bases PNL 5.0 — 2 jours
Socle commun
Tous parcours
J+14
ECP Mastery™ — 3 jours
Spécialisation
certifiante
J+45
Coaching individuel
3h · Terrain réel
Ancrage comportemental
J+90
Validation + Examen
Score ≥ 75 %
Certification
Conditions d’obtention de la certification
La certification ne sanctionne pas une présence en salle. Elle valide une application observable des comportements critiques dans l’environnement professionnel réel du participant.
01
Assister aux 2 jours de Bases PNL 5.0 + aux 3 jours ECP Mastery™ dans leur totalité
02
Effectuer les 3 heures de coaching individuel et mettre en oeuvre son Plan 21 Jours ECP
03
Participer à la mesure ECP 360° réalisée 3 mois après la formation — résultats documentés et comparés à la baseline
04
Obtenir un score ≥ 75 % à l’examen écrit de modélisation des 5 composantes ECP
La certification est délivrée sous l’égide de la Society of Neuro-Linguistic Programming, fondée par Richard Bandler. Référence internationale en matière de certification PNL. Valable 3 ans.
La performance ne dépend pas seulement de ce que vous savez faire. Elle dépend de la façon dont vous gérez vos émotions — et celles des autres — dans les moments qui comptent vraiment.
Premier pas
Demandez un échange confidentiel pour évaluer la pertinence de ce parcours pour votre organisation.
Arcane Overseas
Développer la maturité attentionnelle.
Renforcer le leadership.
Créer une performance durable.
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