Parcours certifiant 2
MAP Mastery™ — Management
Management de l’Attention & Exécution Collective
Instrument
Management Action Profile (MAP)
Angle
Feedback à 360° — N-1 / N / N+1
Durée totale
2 j. PNL 5.0 + 3 j. spécialisation + 3h coaching
Pourquoi ce parcours ?
Les équipes très occupées ne sont pas nécessairement performantes. La plupart des managers savent qu’ils devraient clarifier les attentes, donner davantage de feedback, développer leurs collaborateurs. Le problème n’est pas le manque de connaissances. Le problème est l’intégration comportementale.
MAP Mastery™ crée les conditions d’un management collectivement concentré sur l’essentiel.
Pour quelles populations ?
Managers en prise de fonction, équipes manégeriales à renforcer après une
réorganisation, managers expérimentés souhaitant objectiver et développer leur style.
Contextes typiques : Prise de fonction, réorganisation, tensions d’équipe, désalignement entre attentes manégeriales et résultats, plan de développement RH structuré.
Le modèle MAP — 8 facteurs clés du management
Le Management Action Profile mesure la performance manégeriale à travers 8 facteurs clés de succès, évalués par le manager lui-même, son propre manager, ses collègues et ses collaborateurs directs — sur plus de 60 pratiques de management pondérées selon leur importance pour chaque source de répondants.
01
Leadership
Capacité à définir des objectifs collectifs et à les décliner en objectifs opérationnels pour chaque membre de l’équipe, et à faire adhérer chacun à ces objectifs.
- Compréhension et clarté des objectifs collectifs
- Adhésion aux objectifs
- Opérationnalité des objectifs individuels
02
Organisation
Niveau de coordination et efficacité de la gestion des priorités au sein de l’équipe ; capacité à exploiter les compétences des collaborateurs avec le bon degré d’autonomie et de délégation.
- Gestion des priorités
- Coordination de l’activité
- Autonomie et délégation ad hoc
03
Animation de l’équipe
Niveau de coopération entre les membres de l’unité, climat et motivation individuelle et collective au travail — le pendant humain du facteur Organisation.
- Coopération au sein de l’unité
- Motivation, implication et participation
04
Information et communication
Façon dont le manager alimente ses collaborateurs en informations utiles, renvoie du feedback sur leur travail, reste à l’écoute et se rend disponible.
- Feedback
- Écoute et disponibilité
- Circulation de l’information
05
Gestion dynamique des processus
Capacité à mettre en place et faire respecter des processus et standards de performance assurant la satisfaction client, et à encourager l’innovation continue.
- Existence et respect de procédures et standards
- Dynamisme de l’unité, amélioration continue
- Participation à l’innovation et au changement
06
Développement des potentiels et compétences
Capacité du manager à faire évoluer les compétences individuelles de ses collaborateurs et à investir le temps nécessaire pour développer les potentiels de son équipe.
- Appréciation des résultats et performances individuelles
- Renforcement positif
- Coaching et développement des potentiels
07
Positionnement hiérarchique
Façon dont le manager exerce son autorité au sein de l’unité — arbitrage, gestion des conflits internes, et capacité à représenter et défendre l’équipe dans l’entreprise.
08
Transversalité
Degré de coopération entre unités et de décloisonnement interne à l’entreprise, porté par des règles de fonctionnement claires et des comportements de coopération adaptés.
Le programme
MAP Mastery™ s’articule autour de 3 jours de spécialisation — après le socle commun PNL 5.0 de 2 jours — soit 5 jours au total, ciblant les comportements manégeriaux critiques identifiés comme prioritaires par le diagnostic 360°.
Le diagnostic MAP — Clarté, délégation et gestion des priorités
- Remise et lecture individuelle du rapport MAP 360°
- Identification des convergences et divergences N-1 / N / N+1
- Débrif collectif : ce que le 360° révèle que l’auto-perception masque
- Modélisation du profil manégerial idéal adapté au poste
- Comment clarifier les attentes avec précision
- Déléguer au bon niveau avec le bon cadre — exercices en binômes
- Gérer les priorités collectives dans des environnements en tension
- Les 8 facteurs MAP en pratique — mises en situation
Feedback, développement et gestion des résistances
- Donner un feedback de développement sans démotiver
- Conduire un entretien de développement — structure ICP appliquée au management
- Identifier et activer les leviers de motivation propres à chaque collaborateur
- Recadrer un comportement problématique avec fermeté et équité
- Gérer un conflit au sein de l’équipe — positions de perception
- Maintenir la cohérence manégeriale sous pression — outils PNL 5.0
- Influence adaptative selon les profils Intelli7
Synthèse, simulation et plan d’action
- Simulations d’entretiens manégeriaux complets — débriefage collectif
- Analyse des patterns comportementaux récurrents
- Formalisation du Plan 21 Jours MAP
- Préparation à la certification
Coaching individuel — 3 heures
3 heures de coaching individuel centré sur les comportements manégeriaux prioritaires identifiés dans le rapport MAP 360°.
Session 1 · 1h
Débrif approfondi du rapport MAP
- Analyse des 8 facteurs — forces et zones de développement
- Lecture des divergences 360° — identification des 3 comportements prioritaires
- Plan de progression personnalisé
Session 2 · 1h
Simulation d’entretien manégerial réel
- Mise en situation sur un cas terrain concret
- Feedback comportemental immédiat
- Outils PNL 5.0 : ancrage, positions de perception, recadrage
Session 3 · 1h
Préparation à la certification
- Validation du Plan 21 Jours MAP
- Indicateurs de succès terrain
- Conditions d’obtention de la certification MAP Mastery™
De l’évaluation à la certification — Le parcours complet
J-7
Passation MAP
Feedback individuel
Baseline mesurée
J0
Bases PNL 5.0 — 2 jours
Socle commun
Tous parcours
J+14
MAP Mastery™ — 3 jours
Spécialisation
certifiante
J+45
Coaching individuel
3h · Terrain réel
Ancrage comportemental
J+90
Validation + Examen
Score ≥ 75 %
Certification
Conditions d’obtention de la certification
La certification ne sanctionne pas une présence en salle. Elle valide une application observable des comportements critiques dans l’environnement professionnel réel du participant.
01
Assister aux 2 jours de Bases PNL 5.0 + aux 3 jours MAP Mastery™ dans leur totalité
02
Effectuer les 3 heures de coaching individuel et mettre en oeuvre son Plan 21 Jours MAP
03
Documenter l’application des 8 facteurs MAP sur des situations terrain réelles et observables
04
Obtenir un score ≥ 75 % à l’examen écrit de modélisation du management
La certification est délivrée sous l’égide de la Society of Neuro-Linguistic Programming, fondée par Richard Bandler. Référence internationale en matière de certification PNL. Valable 3 ans.
Le défi n’est pas de travailler davantage. C’est de concentrer durablement l’attention collective sur ce qui produit réellement de la valeur. MAP Mastery™ transforme les intentions manégeriales en comportements observables et durables.
Premier pas
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Arcane Overseas
Développer la maturité attentionnelle.
Renforcer le leadership.
Créer une performance durable.
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